Estrés y desempeño laboral en trabajadores administrativos de la Dirección Regional de Salud en Perú
DOI:
https://doi.org/10.4321/s0465-546x2026000200004Palabras clave:
análisis del desempeño; desempeño laboral; estrésResumen
Introducción: este el estrés se puede medir observando las reacciones psicológicas y conductuales adversas causadas por la presión en el ámbito laboral, pudiendo afectar el rendimiento de un empleado en su desempeño laboral. El Objetivo fue determinar la relación entre los niveles de estrés y desempeño laboral en trabajadores administrativos de la Dirección Regional de Salud de Madre de Dios en Perú.
Método: Estudio transversal descriptivo, con una muestra de 130 trabajadores administrativos. Para medir el estrés se usó el Cuestionario validado para la Evaluación del Estrés y para la variable desempeño laboral se usó el cuestionario validado denominado Escala de Rendimiento Laboral Individual. Para ver la relación de las dos variables categóricas ordinales se usó la prueba estadística de Tau_b de Kendall.
Resultados: El 33,85% presentó un nivel medio de estrés y el 53,85% mostró un nivel regular de desempeño laboral. El nivel de correlación fue bueno (Tau b de Kendall= -0,724), existiendo una correlación inversamente proporcional, con un alto nivel de significancia (p= 0,001).
Conclusiones: A mayor nivel de estrés, menor es el desempeño laboral en los trabajadores del área administrativa de la Dirección Regional de Salud de Madre de Dios en Perú.
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